Todo lo que necesitás saber antes de comprar

En THIMAX STORE queremos que tu experiencia de compra sea simple, rápida y segura. A continuación respondemos las consultas más frecuentes de nuestros clientes.


📦 ¿Los productos son originales?

Sí. Todos los productos que comercializamos son 100% originales y algunos son genericos seleccionados cuidadosamente para garantizar su calidad.


🚚 ¿Realizan envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país.

El costo y tiempo de entrega dependerán de tu ubicación y del método de envío seleccionado al momento de la compra.

Además, ofrecemos envío sin cargo en compras superiores a $50.000 dentro de un radio de hasta 10 km (consultar disponibilidad).


💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar mediante:

  • Efectivo
  • Transferencia bancaria
  • MODO
  • Cuenta DNI
  • QR
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Pago Nube

Consultá las promociones vigentes y descuentos disponibles.


💰 ¿Tienen promociones?

Sí.

Todas las semanas publicamos nuevas promociones, combos y descuentos especiales.

También contamos con beneficios por pago en efectivo o transferencia y cuotas sin interés en días seleccionados y contamos con MODO Para que puedas aprovechas los descuentos o promociones de tu banco


📱 ¿Cómo puedo hacer una consulta?

Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp y te responderemos lo antes posible.

Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu compra.


📦 ¿Cuándo preparan mi pedido?

Una vez acreditado el pago comenzamos la preparación de tu compra.

Luego te enviaremos el comprobante y, cuando corresponda, el seguimiento del envío.


🧾 ¿Puedo solicitar factura?

Sí.

Emitimos factura correspondiente según los datos ingresados al realizar la compra.


🔄 ¿Puedo cambiar un producto?

Sí.

Si el producto presenta algún inconveniente o necesitás realizar un cambio, comunicate con nosotros dentro de los plazos establecidos para ayudarte a resolverlo.

Te recomendamos leer nuestra Política de Cambios y Devoluciones.


🌿 ¿Los productos de dietética tienen fecha de vencimiento vigente?

Sí.

Todos nuestros productos son controlados y comercializados con fechas de vencimiento vigentes para garantizar su calidad y frescura.


🌸 ¿Los perfumes árabes son originales?

Sí.

Trabajamos únicamente con perfumes árabes originales de marcas reconocidas como Lattafa, Maison Alhambra, Afnan, Armaf, Fragrance World, French Avenue y muchas más.


📦 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento del envío.


❓ ¿No encontraste la respuesta que buscabas?

No hay problema.

📲 Escribinos por WhatsApp y con gusto responderemos cualquier consulta sobre productos, medios de pago, promociones, envíos o tu compra.

 

En THIMAX STORE estamos para ayudarte.